Devisgratuit.be (une division de DevisGratuit.be) prend très au sérieux votre vie privée et traitera et utilisera les informations vous concernant (la personne concernée) de manière sécurisée. Dans cette Déclaration de Confidentialité, nous vous expliquons quelles données nous traitons et à quelles fins nous le faisons. De plus, vous pouvez lire dans cette Déclaration de Confidentialité vos droits concernant notre traitement de vos données personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement cette Déclaration de Confidentialité. Pour toute question, vous pouvez toujours contacter [email protected].
Qui est DevisGratuit.be ?
DevisGratuit.be est une société à responsabilité limitée, dont le siège social est situé à (7324 AE) Apeldoorn, Boogschutterstraat 1, inscrite au registre du commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro 57722102.
DevisGratuit.be est responsable du traitement de vos données personnelles par DevisGratuit.be
Comment DevisGratuit.be utilise-t-elle vos données ?
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités pour lesquelles DevisGratuit.be traite vos données personnelles. Pour chaque finalité, les données utilisées, la base légale pour leur traitement et la durée de conservation par DevisGratuit.be sont précisées. Afin de garder cela clair, nous avons regroupé les informations par type de flux de données.
Services, gestion des clients et administration financière
| Objectif : | Administration financière |
| Données : | Nom de l'entreprise, Adresse de facturation, Coordonnées bancaires (Nom de la banque/IBAN/BIC), Solde restant dû |
| Base légale : | Obligation légale |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Fourniture du service lui-même |
| Données : | Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Données de dossier, Données financières, Données nécessaires à la fourniture du service, Données générées pendant le service |
| Base légale : | Exécution du contrat |
| Durée de conservation : | Maximum 7 ans |
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| Objectif : | Traitement des plaintes |
| Données : | Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Données de dossier, Données financières, Données nécessaires à la fourniture du service, Données générées pendant le service |
| Base légale : | Exécution du contrat |
| Durée de conservation : | Maximum 7 ans |
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| Objectif : | Facturation |
| Données : | Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Données de dossier, Données financières, Données nécessaires à la fourniture du service, Données générées pendant le service |
| Base légale : | Exécution du contrat |
| Durée de conservation : | Maximum 7 ans |
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| Objectif : | CRM |
| Données : | Nom, Adresse e-mail, Localisation, Numéro de téléphone |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Maximum 7 ans |
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| Objectif : | Recrutement |
| Données : | Nom, Adresse e-mail, Localisation, Numéro de téléphone |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Maximum 7 ans |
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Marketing
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| Données : | Nom, Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Comportement de clic, Comportement de navigation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Bulletin d'information |
| Données : | Nom, Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Comportement de clic, Comportement de navigation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Retargeting |
| Données : | Nom, Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Comportement de clic, Comportement de navigation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Marketing sur les réseaux sociaux |
| Données : | Nom, Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Comportement de clic, Comportement de navigation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Marketing comportemental |
| Données : | Nom, Données d'identification (nom, adresse), Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Comportement de clic, Comportement de navigation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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Site web
| Objectif : | Analyse du site web |
| Données : | Comportement de navigation, Localisation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Test A/B |
| Données : | Comportement de navigation, Localisation |
| Base légale : | Intérêt légitime |
| Intérêt concerné : | Intérêt commercial |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Publication de messages ou d'avis |
| Données : | Nom, Adresse, Adresse e-mail |
| Base légale : | Exécution du contrat |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
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| Objectif : | Fonction de chat |
| Données : | Nom, Adresse, Adresse e-mail |
| Base légale : | Exécution du contrat |
| Durée de conservation : | Aussi longtemps que nécessaire pour cet objectif |
Comment obtenons-nous vos données personnelles ?
DevisGratuit.be détient des données vous concernant car vous nous les avez fournies, et parce que DevisGratuit.be a obtenu des données d'autres parties. Ces autres parties sont : d'autres fournisseurs de leads qui font appel à DevisGratuit.be pour l'exécution du mandat qui leur a été donné par le consommateur.
Quels sont vos droits ?
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données et leur traitement :
Accès
Vous pouvez toujours demander à consulter vos propres données (personnelles). Si vous souhaitez voir les données personnelles que DevisGratuit.be a enregistrées à votre sujet, vous pouvez faire une demande d'accès.
Modification
Si vous souhaitez apporter des modifications aux données personnelles que vous avez consultées à la suite d'une demande d'accès et que vous ne pouvez pas modifier vous-même dans votre compte, vous pouvez en faire la demande auprès de DevisGratuit.be Vous pouvez demander à DevisGratuit.be de modifier, corriger, compléter, supprimer ou restreindre vos données.
Limitation du traitement
Vous avez également, sous certaines conditions, le droit de demander à DevisGratuit.be de limiter le traitement de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Si un certain traitement est effectué sur la base de l'« intérêt légitime » de DevisGratuit.be ou d'un tiers, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement.
Portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de DevisGratuit.be. DevisGratuit.be vous les fournira dans un format structuré et couramment utilisé, facilement accessible dans d'autres systèmes numériques courants. De cette manière, vous pourrez également transférer vos données à un autre prestataire.
Retrait du consentement
Dans tous les cas où la base légale d'un traitement de données est votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement. Cela n'affectera pas les traitements effectués dans le passé, mais signifie que nous ne pourrons plus traiter ces données. Il est possible que DevisGratuit.be ne soit plus en mesure de vous fournir certains services.
Réponse de DevisGratuit.be
Une demande peut être envoyée à [email protected]. DevisGratuit.be s'efforcera de répondre à votre demande le plus rapidement possible et en tout cas dans un délai maximum d'un (1) mois après réception de la demande. Si DevisGratuit.be rejette votre demande, nous indiquerons dans notre réponse les raisons du rejet.
Destinataires des données personnelles
Les données peuvent être transmises à :
– Sous-traitants
– Parties impliquées dans l'exécution ou le respect des services que vous avez demandés dans le cadre du mandat que vous avez donné
DevisGratuit.be peut être tenu de fournir vos données à un tiers, par exemple en vertu d'une obligation légale.
Qu'est-ce que les cookies et comment DevisGratuit.be les utilise-t-il ?
Les cookies sont de petits morceaux d'informations (texte) qui sont envoyés à votre navigateur lors de la visite du site web de DevisGratuit.be et qui sont ensuite stockés sur le disque dur ou dans la mémoire de votre ordinateur, tablette, téléphone mobile ou autre appareil (ci-après : « Appareil »). Les cookies placés via le site web de DevisGratuit.be ne peuvent pas endommager votre Appareil ou les fichiers qui y sont stockés. Lorsque nous parlons de 'cookies', nous faisons référence non seulement à ces petits morceaux d'informations (texte), mais aussi à des techniques similaires permettant de collecter des informations, telles que le fingerprinting des appareils.
Cette Déclaration de Confidentialité peut-elle être modifiée ?
Cette Déclaration de Confidentialité peut être modifiée. Nous vous conseillons donc de lire régulièrement la Déclaration de Confidentialité pour vérifier d'éventuelles modifications.
Où vous adresser pour des plaintes et des questions ?
Si vous avez des questions sur cette Déclaration de Confidentialité et sur la manière dont DevisGratuit.be utilise vos données, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]. Si vous avez également une plainte concernant la manière dont DevisGratuit.be traite vos données, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également contacter l'autorité nationale compétente en matière de protection de la vie privée. Aux Pays-Bas, il s'agit de l'Autoriteit Persoonsgegevens.
